Capacitaciones 2019 serán dirigidas a las necesidades de los asociados

Para la Cámara de Empresarios del Combustible es fundamental cubrir las necesidades de los asociados en cuento a las capacitaciones, en razón de que así se contribuye al desarrollo personal y profesional de quienes forman parte de este sector, a la vez que ofrecen grandes beneficios a la empresa.

Las principales capacitaciones otorgadas en el año 2018 fueron:

  • Capacitación Laboral y Taller Contable
  • Capacitación de Servicio al Cliente
  • Capacitación Implementación de la Facturación Electrónica
  • Capacitación de Prevención de Riesgos
  • Capacitación de Uso de Extintores

Durante el 2018 se capacitó aproximadamente a 1000 personas, entre los cuales se encuentran personal operativo y administrativo de las estaciones de servicio.

La principal capacitación del 2018 fue servicio al cliente para este taller se contrató a un profesional de la empresa Talento Humano, quien impartió un programa que buscó desarrollar en los colaboradores, capacidades para generar experiencias positivas en los clientes, para esto, se parte del desarrollo de las habilidades blandas, con esto se pretende mejorar notablemente la productividad y calidad en la prestación del servicio público.  Este taller tuvo una gran acogida y se implementó en todas regiones del país.

La Cámara siempre se encuentra atenta a recibir solicitudes de nuevos temas de capacitaciones para los asociados, buscando atender las necesidades actuales y los requerimientos específicos del sector, por ejemplo en el 2018 fue necesario capacitar en Facturación Electrónica.